เทรนด์และกลยุทธ์การตลาดโรงแรมในปี 2025 พลิกโฉมการบริหารโรงแรมด้วยเครื่องมือดิจิทัลเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการสร้างรายได้

หัวข้อความรู้

1. วิเคราะห์ข้อมูลภาพรวมการท่องเที่ยวในปี 2024

• สถิติการท่องเที่ยวในประเทศปี 2024
• ปัจจัยที่ส่งผลต่อการเติบโตหรือชะลอตัวของการท่องเที่ยว (เศรษฐกิจ, เทคโนโลยี, สิ่งแวดล้อม)
• แนวโน้มใหม่ที่เกิดขึ้น เช่น การท่องเที่ยวเชิงสุขภาพ (Wellness Tourism), การท่องเที่ยวแบบยั่งยืน (Sustainable Tourism)

2. การวางแผนการตลาดโรงแรมในปี 2025

• การกำหนดกลุ่มเป้าหมาย (Target Segmentation) จากข้อมูลเชิงลึก
• กลยุทธ์การตลาดแบบ Omnichannel: การเชื่อมโยงช่องทางออนไลน์และออฟไลน์

3. การเลือกใช้เครื่องมือดิจิทัลในการบริหารโรงแรม

• ระบบบริหารจัดการโรงแรม (PMS): การจัดการห้องพัก, การเงิน, และการบริการ
• ช่องทางการจองและการตลาด (Channel Manager): การเพิ่มการเข้าถึงและยอดจอง
• ช่องทางการจองตรง ( Direct Booking Engine ); การเพิ่มช่องทางในการสร้างรายได้
• ช่องทางรับชำระเงินออนไลน์ ( CM pay)